七月的盛夏油站迎來了新鮮血液，新員工的加入讓油站更有活力。7月1日，景田加油站行政主管藍(lán)洪海針對(duì)新員工及老員工的微笑服務(wù)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。在服務(wù)行業(yè)中，微笑是最有力的語言，藍(lán)洪海為新員工講解微笑服務(wù)的重要性，讓員工帶著微笑用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)語言進(jìn)行表達(dá)和溝通訓(xùn)練，還用咬筷子的方式練習(xí)標(biāo)準(zhǔn)微笑。在培訓(xùn)中，藍(lán)洪海強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)工作的同時(shí)要保持好微笑服務(wù)，讓顧客充分感受到我們發(fā)自內(nèi)心的微笑與熱情，為顧客提供優(yōu)質(zhì)舒心的消費(fèi)體驗(yàn)。