一面錦旗，一聲好評(píng)，一份滿意，是對(duì)物業(yè)服務(wù)工作人員的最大“褒獎(jiǎng)”，每一面錦旗都記錄著感動(dòng)與溫暖，每一次感謝都承載著認(rèn)可與肯定。8月27日，湖北福晟物業(yè)中心先后走進(jìn)了這樣的兩位業(yè)主，4-2-3002和13-2-1303的業(yè)主心存感恩之意，各自帶著錦旗來到物業(yè)服務(wù)中心，贈(zèng)予樓管家魏坤珍和馬翠紅。

4-2-3002的業(yè)主把一面“熱心服務(wù) 情系業(yè)主”的錦旗送到樓管家魏坤珍手上時(shí)，滿臉的笑容和眼神都是真誠實(shí)意的。業(yè)主說，“我們年輕一代常年在外務(wù)工，家里留下老人和小孩，樓管家魏坤珍不管是在工作之中還是工作之余都盡心盡力、不厭其煩地對(duì)家中老人和小孩給予照顧與幫助。”

13-2-1303的業(yè)主敖女士把一面“忠于職守 為民服務(wù)”錦旗送到樓管家馬翠紅面前的時(shí)候更是激動(dòng)，淚滿盈眶注視著馬翠紅說了聲“謝謝你”。事情發(fā)生在25日晚上，敖女士和兒子發(fā)生不愉快的口角爭執(zhí)，孩子一氣之下離家出走了，敖女士和家人在小區(qū)里尋找了一圈都無果，心里特別的焦急，六神無主之下求助于樓管家馬翠紅，馬翠紅雖已下班，但還是迅速趕往物業(yè)查監(jiān)控，尋找敖女士的小孩的身影。經(jīng)過1個(gè)多小時(shí)查看都沒有看到小孩出園，馬翠紅果斷跑去13號(hào)樓1、2單元的樓頂天臺(tái)，在每一個(gè)角落查看后，再往樓梯通道一層一層尋找，結(jié)果在13號(hào)樓1單元的13層和14層的中間樓梯間發(fā)現(xiàn)一位男孩正蹲坐在那里，馬翠紅詢問小男孩情況后，聯(lián)系敖女士過來確認(rèn)，馬翠紅一直等到敖女士過來確認(rèn)是自家孩子后，才默默離開。

一面錦旗代表的不止感激，更有深深的信賴！湖北福晟物業(yè)將會(huì)不斷提高服務(wù)品質(zhì)，提升業(yè)主滿意度。